Lorsque les ventes augmentent, beaucoup de dirigeants pensent immédiatement à recruter davantage de commerciaux ou de techniciens. Pourtant, le premier recrutement stratégique est souvent ailleurs. La première personne à recruter est généralement celle qui permettra au dirigeant de sortir de…
Une entreprise désorganisée n’est pas forcément une entreprise en difficulté. Parfois elle vend bien. Parfois elle grandit rapidement. Mais en coulisses, les signaux d’alerte sont déjà visibles. Voici 5 indicateurs à surveiller. 1. Les mêmes problèmes reviennent constamment Lorsque les…
De nombreux dirigeants commencent leur journée avec un plan. Et la terminent en ayant passé leur temps à gérer des urgences. Un client mécontent. Un employé absent. Une erreur de facturation. Un fournisseur en retard. Une panne. Un conflit. Un…
Le test des vacances de 15 jours. J’aime poser cette question aux dirigeants : « Si vous partiez en vacances pendant 15 jours sans téléphone ni internet, que se passerait-il dans votre entreprise ? » La réponse révèle souvent la véritable maturité…
« C’est bien beau de parler de vision, mais moi je dois payer mes charges à la fin du mois. » C’est une remarque que nous entendons souvent de la part des dirigeants de PME. Et pourtant, c’est précisément lorsque l’on traverse…
Dans le monde de l’entreprise, cette citation est souvent utilisée pour rappeler l’importance de fixer des objectifs. Mais sa portée va bien au-delà. L’idée fondamentale est simple : On ne peut pas mobiliser ses ressources efficacement lorsque l’on ne sait…
L’improvisation donne parfois l’impression d’être une force. Elle permet d’aller vite. De réagir. De s’adapter. Mais lorsqu’elle devient un mode de gestion permanent, elle coûte très cher. Pas toujours en argent. Souvent en opportunités perdues. Voici quelques conséquences invisibles de…
La plupart des dirigeants consacrent beaucoup de temps à gérer le quotidien. Peu prennent le temps de faire régulièrement un arrêt stratégique. Pourtant, trois questions simples peuvent transformer la trajectoire d’une entreprise. 1. Sommes-nous toujours alignés avec nos objectifs ?…
Beaucoup d’entrepreneurs confondent objectifs et stratégie. Pourtant, ce sont deux notions très différentes. Un objectif répond à la question : « Où voulons-nous aller ? » Exemples : Une stratégie répond à la question : « Comment allons-nous y parvenir ? » C’est le…
Chaque nouvelle demande client devient une priorité. Chaque nouvelle idée semble intéressante. Résultat : vous dispersez vos ressources et perdez votre positionnement. Si vous demandez à trois collaborateurs quels sont les objectifs de l’entreprise et obtenez trois réponses différentes, il…
