L’une des plus grandes peurs des dirigeants est la suivante : « Si je délègue, je vais perdre le contrôle. » Cette crainte est compréhensible. Après tout, vous avez construit l’entreprise. Vous connaissez les clients. Vous maîtrisez les opérations. Vous savez ce…
La plupart des dirigeants rêvent de croissance. Plus de clients. Plus de contrats. Plus de chiffre d’affaires. Plus de visibilité. Mais peu réalisent qu’une croissance mal préparée peut devenir l’une des plus grandes menaces pour leur entreprise. Oui, vous avez…
Pendant longtemps, nous avons cru qu’un excellent technicien ferait automatiquement un bon manager. La réalité est souvent différente. Le meilleur commercial n’est pas forcément le meilleur responsable commercial. Le meilleur comptable n’est pas forcément le meilleur directeur administratif. Le meilleur…
Lorsque les ventes augmentent, beaucoup de dirigeants pensent immédiatement à recruter davantage de commerciaux ou de techniciens. Pourtant, le premier recrutement stratégique est souvent ailleurs. La première personne à recruter est généralement celle qui permettra au dirigeant de sortir de…
Une entreprise désorganisée n’est pas forcément une entreprise en difficulté. Parfois elle vend bien. Parfois elle grandit rapidement. Mais en coulisses, les signaux d’alerte sont déjà visibles. Voici 5 indicateurs à surveiller. 1. Les mêmes problèmes reviennent constamment Lorsque les…
De nombreux dirigeants commencent leur journée avec un plan. Et la terminent en ayant passé leur temps à gérer des urgences. Un client mécontent. Un employé absent. Une erreur de facturation. Un fournisseur en retard. Une panne. Un conflit. Un…
Le test des vacances de 15 jours. J’aime poser cette question aux dirigeants : « Si vous partiez en vacances pendant 15 jours sans téléphone ni internet, que se passerait-il dans votre entreprise ? » La réponse révèle souvent la véritable maturité…
