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Lorsque les ventes augmentent, beaucoup de dirigeants pensent immédiatement à recruter davantage de commerciaux ou de techniciens.
Pourtant, le premier recrutement stratégique est souvent ailleurs.
La première personne à recruter est généralement celle qui permettra au dirigeant de sortir de l’opérationnel.
Pourquoi ?
Parce qu’à mesure que l’entreprise grandit, le dirigeant devient souvent le principal goulot d’étranglement.
Il valide tout.
Contrôle tout.
Décide de tout.
Et finit par ralentir involontairement la croissance.
Le recrutement le plus rentable n’est donc pas toujours celui qui produit davantage.
C’est souvent celui qui libère du temps de pilotage.
Selon le stade de l’entreprise, cela peut être :
Un assistant de direction
Un responsable administratif
Un coordinateur opérationnel
Un responsable des opérations
L’objectif n’est pas simplement de déléguer des tâches.
L’objectif est de permettre au dirigeant de se concentrer sur ce qui crée le plus de valeur :
- La vision
- La stratégie
- Les partenariats
- Le développement commercial
- L’innovation
Chaque recrutement devrait répondre à une question simple :
Cette personne va-t-elle augmenter la capacité de croissance de l’entreprise ?
Les entreprises qui grandissent durablement recrutent pour construire un système.
Pas seulement pour absorber une surcharge de travail.